Plazos de Entrega

Plazo de Entrega

  1. RECIBIMOS TU PEDIDO -> 2. CONFIRMAMOS TU PAGO -> 3. ENTREGAMOS TU PAQUETE

1 .- El plazo de entrega para todo México es de 2 a 7 días hábiles luego de la confirmación del pago. Para mayor precisión, esto puede ser verificado en el calculador de tiempo de entrega. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación del pago y el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil.

2 .- Los tiempos de entrega, así como la frecuencia de la misma están sujetos a restricciones. Hay zonas que Mensajería no cubre la entrega a domicilio y solo aplica “ocurre”. Este plazo se establece en 2 A 7 días hábiles en entrega gratuita y 1 a 2 días en entrega exprés y se cuenta a partir de la verificación y aprobación del pago por cualquiera de los métodos y en los plazos que cada uno mantenga. Esto no garantiza que su entrega se retrase por algún motivo, falta de datos en el domicilio o porque no se encontró a nadie en la dirección.

3 .- Si tu paquete fue regresado a la paquetería por no encontrarte en tu domicilio, podrás recogerlo en un lapso de 5 días hábiles. Después de ese tiempo transcurrido, el pedido será regresado al almacén de Epifanía, por lo que se hará la devolución del monto de la compra, con una deducción de $200 MXN por concepto de gastos de operación.


Entregas internacionales

Epifanía Si realiza entregas fuera de nuestro país.


¿Qué métodos de envío utiliza epifanía para los productos internacionales?

La paquetería asignada para entregar tu pedido puede variar dependiendo del país de origen del producto y el tipo de envío que elijas:

  • Envío normal/postal :utiliza el servicio postal de Correos de México y puede demorar hasta 40 días hábiles en entregar tu pedido en la dirección de entrega. Generalmente no tiene costo. En caso contrario, el cargo aparecerá al procesar tu compra, pero siempre será menor al envÍo express.
  • Envío express :por un costo extra podrás recibir tu pedido en un lapso de 5 a 15 días hábiles. La paquetería utilizada puede variar, en Epifanía trabajamos con las mejores mensajerías alrededor del mundo para brindarte el mejor servicio.
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