MEDIOS DE PAGO

Para tu comodidad, en Epifanía contamos con diversas formas de pago confiables, rápidas y seguras:

  1. Tarjeta de Crédito (única opción con pagos a meses).
  2. Tarjeta de Débito.
  3. PayPal.
  4. Depósito en Banco.
  5. Pago en tiendas OXXO.
  6. Pago contra entrega (paga en efectivo al recibir el producto en tu casa).

¿PUEDO PAGAR CON TARJETAS INTERNACIONALES?

Sí, en Epifanía puedes utilizar tarjetas internacionales. Con base en nuestra experiencia, te sugerimos utilizar tu cuenta PayPal en caso de que tu tarjeta sea internacional. Esto se debe a que los bancos emisores de tarjetas internacionales tienden a rechazar varias transacciones de comercio electrónico en el extranjero.

 Una transacción a través de PayPal es aceptada con mayor facilidad.


¿PUEDO PAGAR EN MENSUALIDADES?

Sí, la posibilidad de pagar en mensualidades existe, pero varía de acuerdo con las restricciones de cada compra (monto mínimo, promoción y banco). Recuerda que para esta modalidad, la única forma de pago disponible es con tarjetas de crédito.


MESES SIN INTERESES

Con esta opción, podrás diferir el costo de tu producto entre 3, 6, 9, 12 ó 18 mensualidades. Sin embargo, debes tomar en cuenta que el número de meses depende exclusivamente de la promoción y de las tarjetas de crédito participantes.

Al realizar tu compra, el monto final se dividirá entre los meses de la promoción sin cobrar intereses (con puntualidad de pago). Por favor, no olvides revisar los términos de cada promoción.

En caso de cancelar tu pedido, el reembolso se realizará directamente a la tarjeta con la que se realizó la compra.


MESES CON INTERESES

Difiere el monto de tu pedido en pagos fijos mensuales y en el tiempo que más te convenga: 3, 6, 9, 12 ó hasta 18 meses. Ten en cuenta que la compra mínima para este esquema de pago es de $1,800.00 pesos.

Agrega los productos a tu carrito de compras. Si el total es igual o mayor a $1,800.00pesos, entonces tienes la opción de elegir entre realizar un solo pago o diferirlo hasta en 18 pagos con impuesto ya incluido.


¿PUEDO REALIZAR MI PAGO CON MÁS DE UNA TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO?

No, por el momento no es posible realizar el pago de tu pedido con dos tarjetas diferentes.


¿QUÉ HAGO SI MI PAGO CON TARJETA NO FUNCIONA?

Por favor comprueba que toda la información que ingreses sea correcta. Si el problema continúa, comunícate con tu banco para consultar si existe algún inconveniente con tu cuenta. En ocasiones, el banco puede rechazar una compra por error.

Recuerda que en Epifanía contamos con diferentes formas de pago, si deseas que te ayudemos a finalizar tu compra, por favor contáctanos.


¿LAS FORMAS DE PAGO APLICAN PARA TODOS LOS PRODUCTOS Y DESTINOS?

No, desafortunadamente no aplican para todos los productos ni destinos. Esto puede variar según el monto y la promoción, sin embargo, en Epifanía siempre tenemos diferentes opciones de pago para que puedas concretar tu compra.


FORMAS DE PAGO

DEPÓSITO EN BANCO

Realiza tu pago con depósito en efectivo en cualquier sucursal BBV Bancomer de la República Mexicana, o bien, con pago referenciado usando BBV Bancomer por Internet.

Si eliges esta forma de pago, después de finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico con tu Clave CEP (Comprobante Electrónico de Pago) y número de pedido. A partir de ese momento, cuentas con 24 horas para realizar tu pago, de lo contrario, nuestro sistema cancelará tu pedido inmediatamente.

Para pagar, sigue estos sencillos pasos:

  1. Imprime el correo electrónico con tu Clave CEP y número de pedido (como referencia).
  2. Visita cualquier sucursal BBV Bancomer.
  3. Realiza tu pago en efectivo.

REALIZA TU PAGO EN OXXO

Dentro de las siguientes 48 horas recibiremos la notificación de tu pago y enviaremos la confirmación de tu pedido.

Recuerda que Bancomer cobrará una comisión por generar el depósito. *Esta comisión varia, la cual puedes consultar directamente en la línea de Bancomer

Para poder elegir este método de pago, el valor de tu pedido debe ser menor a $5,000.00.

¡Realiza tu pago en efectivo en la tienda OXXO más cercana.!

Si elegiste este método de pago, al finalizar tu compra recibirás un correo electrónico con tu número de pedido. Te recomendamos imprimirlo para realizar tu pago.

A partir de ese momento, cuentas con 24 horas para realizar tu pago, de lo contrario, tu pedido será cancelado automáticamente. Para pagar, solo sigue estos sencillos pasos:

  1. Imprime el correo electrónico con tu número de pedido.
  2. Acércate al OXXO de tu preferencia e indica a la persona encargada que deseas realizar un “Pago de Servicio”.
  3. Proporciona tu número de pedido como referencia.
  4. Realiza tu pago en efectivo. Recuerda que OXXO cobrará una comisión de $9.00 pesos por generar el pago en su tienda.
  5. Enviaremos la confirmación de tu pedido en las próximas 48 horas.

Para poder elegir este método de pago, el valor de tu pedido debe ser menor a $5,000.00.

¡En Epifanía puedes pagar en efectivo! Al finalizar tu pedido, elige la opción “Pago contra entrega”. En las próximas horas recibirás un correo con la confirmación de tu pedido.


REALIZA TU PAGO CONTRA ENTREGA (PCE)

Al elegir pago contra entrega, debes tomar en cuenta las siguientes condiciones:

  1. El monto total de tu compra debe ser menor a $5,000.00 pesos.
  2. Si no te encuentras en ese momento, otra persona podrá recibir el producto siempre y cuando tenga el dinero y cuente con una identificación oficial.
  3. Deberás tener la cantidad exacta de dinero para pagar tu pedido, ya que nuestros mensajeros no llevan cambio.

Esta opción está limitada a productos que no pesen más de 70 kg, y a ciertos códigos postales. Recuerda que este método de pago no está disponible para productos internacionales.

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